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400电话提升广告效果35%以上

时间: 2011-11-14 9:13:24 发布者: 字体:
  •  当您在刊登广告时,您如果想把各个业务部门的联系方式都写上去,您得在昂贵的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆联系电话,这时您是否也盼望不需要投入太多就能拥有一个大公司才拥有的400电话呼叫中心全国统一服务热线——既提升形象又成倍提高服务效率?
    当您的企业进行了重金广告宣传,在大量客户来电咨询时,电话却总是占线,那要流失多少订单?

        通过400电话,您可以将公司在全国各个部门的所有电话统一绑定到一个400电话底下,客户呼叫该400号码,听到的将是您的企业自行、实时订制的个性化的语音菜单,在语音菜单的引导下可与各部门、各地区员工取得联系,不论该部门或该员工在全国的任何地方。
    400电话无论多少个客户同时打电话进来,都不会占线,让您不漏掉任何一个潜在客户,并且可以对客户来电按时段、按地区进行统计,分析,让您清晰看到您的广告效果,轻松掌握全国销售布控。
    400电话业务,又称主被叫分摊付费业务,主叫用户只要支付当地市话费用,被叫用户支付3毛/分钟,即可实现自由通话。
    现在办理400电话就可获得:

        免月租免、开户费,不需要任何硬件投入可以根据业务发展无限制扩容线路。

    这是企业老板最关心的问题

    1、400电话有利于提升企业形象 400电话是800电话的升级版,只有有实力的企业才提供400电话服务,即400电话是企业实力的标志之一。

    2、办理400电话能为客户带来更好的服务体验,400电话在全国不用加拨区号就可以直拨,不用去查每个地市的分支机构的电话;同时语音导航功能也有助于客户及时的找到相关部门。

    3、办理400电话有助于提高服务质量 400电话的电话录音功能对接线人员是很好的监督,使业务人员在处理电话时更加慎重,提高了服务质量,自然就能提高市场业绩。

    4、办理400电话有助于提高市场竞争力 甲公司的业务电话是一个长途普通号码,乙公司的业务电话是全国免费电话,乙公司自然而然更容易获得客户的亲近。

    400电话客户案例分析:

        案例1:公司有个5人的销售团队,5人各自有联系方式,客户随机的拨打了一个,但其时销售恰好在接另一个电话,于是一次潜在的销售机会就这样流失了。

        案例2:公司迁址,从相隔一条街的一栋楼到另一栋楼,这时要到营业厅申请带号转移电话,受理时间1星期左右,要交一笔转移费用,并且切换的时间没有 人可以保证。

        案例3:这一次,公司的经营重心转换,从一个城市搬到了另一个城市,很遗憾,电话号码不能跨市转移,即便找到一样的,区号也不同了,一些老客户知晓 的或者早已印出的传单上的号码就变成了空号或错号。

        案例4:公司规模扩张,在全市甚至全国有了分部或分公司,客户向总部打来话,但你只能告诉他相关的电话号码,根本没有办法把遥远的各个部门或分公司 组合到一起。 和你想的一样,400热线电话确实能够解决上面所提到这些问题。

        对于案例1,400热线电话可以在电话忙时自动将电话转接到另一个销售的电话上,如果还忙再转;

        案例2转移不但毫无费用,而且转移时间是由自己来控制的,转移的过程瞬间完成,号码绝对不会变; 相信没有一台交换机可以让散落在全国各地的部门看起来是一个整体,而400热线电话却能够做到。客户拨通400热线电话后能够根据语音提示,选择自己希望 找的部门,通过相应的电话按键,就可实现这种选择。

        上述只是若干很直接的案例,实际上400热线电话能够解决的问题还有很多,比如周末或者下班后可以把某个呼入直接转到负责人的手机上,更大程度的保证对客 户请求的响应。

        另外,有时广告的篇幅很小,不能过多的表达,潜在客户会有一定的心理选择,因为400企业热线是对方付费电话,能够为客户支付部分电话费的公司有足够的诚意,并且使用400热线电话的公司大都信誉良好,实力超群。具体请看我们的400电话最新客户案例



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